Чат-бот для поддержки клиентов
Чат-ботПоддержкаAIАвтоматизация
Описание
Умный чат-бот для автоматической обработки обращений клиентов. Работает в Telegram, WhatsApp, на сайте. Отвечает на частые вопросы, создает тикеты, эскалирует сложные вопросы менеджерам. Обучен на базе знаний компании.
Что делает скрипт
- •Обработка обращений клиентов
- •Подключение к Telegram, WhatsApp, сайту
- •Обучение через RAG модель на базе знаний
