Договор с приложением: предмет (например, разработка на заказ, внедрение CRM, автоматизация процессов), сроки, стоимость и порядок оплаты, порядок сдачи и приёмки. Условия прозрачны для обеих сторон — понятно, что входит в работы и что считается завершением этапа.
В договоре фиксируем критерии приёмки и ожидаемый результат: функциональность веб-приложения, сценарии автоматизации, качество поиска по базе знаний. Гарантия распространяется на согласованный объём: доработки сверх него — по отдельной оценке и согласованию.
Проект делим на этапы с демо и согласованием: при необходимости — фиксируем изменение объёма и сроков. Приёмка по чек-листу и прогонам критичных сценариев (включая low-code и no-code узлы, где это уместно), чтобы запуск не превращался в бесконечную доработку без рамок.
Подбираем и фиксируем стек под задачу: n8n для цепочек и интеграций, Directus как headless CMS и API к данным, RAG и векторный или гибридный поиск по документам. Описываем, зачем каждый компонент — не «ради моды», а для устойчивой системы на базе Directus и согласованных интеграций.
Передаём доступы к хостингу и сервисам, инструкции по развёртыванию и резервному копированию, описание интеграций и ролей пользователей. Регламенты помогают вашей команде поддерживать веб-приложение и автоматизацию без зависимости от одного человека.
После релиза возможно сопровождение по отдельному соглашению: мониторинг, исправления, развитие сценариев n8n, доработка поиска и базы знаний с RAG, консультации по внедрению ИИ в бизнес-процессы. Объём и формат заранее согласуем.