Техническая поддержка сайта

Я обеспечиваю техническую поддержку сайта, когда нужно исправить ошибку, обновить существующий раздел или добавить новый функционал. Перед работой я разбираюсь в текущем состоянии проекта, чтобы не ограничиваться временным исправлением видимого симптома.

Я работаю с отдельными задачами и регулярным развитием: проверяю ошибки, адаптивность, формы и подключённые сервисы. Если требуется доработка, я определяю зависимые части сайта и выбираю последовательность, при которой изменения не мешают существующим сценариям.

После реализации я проверяю задачу по согласованному сценарию. Такой процесс помогает поддерживать сайт в актуальном состоянии и планировать развитие без накопления случайных правок.

Если проблема связана с загрузкой страниц, посмотрите оптимизацию скорости сайта. Все форматы работ собраны на странице поддержки сайтов.

Что я предлагаю

Что входит в мою поддержку

Я последовательно разбираю проблему и вношу изменения без лишних действий.

Исправление ошибок

Я нахожу причину сбоя, проверяю исправление и помогаю вернуть корректную работу сайта.

Доработка функционала

Я добавляю страницы, формы, интеграции или другие изменения, которые требуются проекту.

Преимущества

Как я веду поддержку сайта

Я начинаю с понятной задачи и проверяю результат до передачи изменений.

  • Аудит текущего состояния сайта
  • Исправление критичных ошибок
  • Доработка интерфейсов и функций
  • Проверка изменений перед публикацией
Процесс работы

Как я поддерживаю сайт

Работа строится от диагностики к проверенному изменению на сайте.

Получение задачи

Получение задачи

Я уточняю проблему, ожидаемый результат и доступные материалы.

.01

Диагностика

Диагностика

Я определяю причину ошибки или объём требуемой доработки.

.02

Внесение правок

Внесение правок

Я реализую изменение в согласованном объёме.

.03

Проверка

Проверка

Я проверяю сценарий работы и передаю готовый результат.

.04

Часто задаваемые вопросы

Ответы на ключевые вопросы по внедрению ИИ

Узнайте больше о том, как искусственный интеллект может трансформировать ваш бизнес, оптимизировать процессы и создать новые возможности для роста.

Да, я начинаю с изучения текущей реализации, определяю источник проблемы и согласую безопасный способ внесения изменений.

Да, я беру в работу отдельные правки: ошибки отображения, обновление форм, контента или небольшую доработку функционала.

Я оцениваю задачу после разбора её сложности и состояния проекта. Для регулярных работ можно заранее согласовать формат и объём поддержки.

120 +

Успешных проектов

Мы внедрили десятки ИИ-решений для бизнеса разного масштаба.

98 %

Довольных клиентов

Наши клиенты отмечают значительный рост эффективности процессов.

15 +

ИИ-экспертов в команде

Команда инженеров, специализирующихся на LLM и анализе данных.

Отзывы клиентов

Что говорят клиенты о моем опыте разработки ИИ

Компании и предприниматели доверяют мне разработку ИИ-решений, которые реально влияют на бизнес-показатели и автоматизируют рутину.

Отзыв клиента AI агентства
Александр Волков
Мария Соколова
Дмитрий Иванов
Клиент

“ 98% уровень удовлетворенности клиентов.

“ Внедрение RAG-системы для нашей службы поддержки превзошло все ожидания. Раньше операторы тратили минуты на поиск по регламентам, теперь ИИ выдает точный ответ за секунды. Время обработки заявки сократилось на 60%, а клиенты получают помощь мгновенно. ”

Александр Волков

Александр Волков

Руководитель отдела поддержки

“ Как разработчик ИИ, Денис помог нам создать автономного агента для обработки возвратов. Это не просто чат-бот, а полноценная система, которая проверяет чеки, сверяет данные в CRM и выносит решение. Мы разгрузили менеджеров на 40% за первый месяц. ”

Мария Соколова

Мария Соколова

COO E-commerce проекта

Свяжитесь со мной

Воплотите ваши идеи в реальность с помощью ИИ

Я работаю в тесном контакте с вами, чтобы понять ваши цели и превратить ваши идеи в мощные цифровые решения на базе искусственного интеллекта.

Оставить заявку

Технологический стек

наши автоматизации используют самые топовые LLM

Мы интегрируем передовые языковые модели для создания интеллектуальных агентов, автоматизации рутины и построения эффективных бизнес-процессов на базе AI.

10+

Ведущих AI-лабораторий в нашем арсенале.

ChatGPT (GPT-4o / 5.5)

ChatGPT (GPT-4o / 5.5)

Универсальная модель для текста и кода.

OpenAI

Claude 4.8 Sonnet

Claude 4.8 Sonnet

Лучшая модель для кодинга и сложных текстов.

Anthropic

Gemini 3.1

Gemini 3.1

Мультимодальная модель с огромным контекстом.

Google

DeepSeek V3

DeepSeek V3

Быстрая открытая модель для математики и кода.

DeepSeek

Olama

Olama

Запуск мощных AI моделей на локальных серверах.

Meta

OpenRouter

OpenRouter

Единый API доступ ко всем топовым нейросетям мира.

Unified API

Polza AI

Polza AI

Единый API доступ ко всем топовым нейросетям мира из РФ

Polza AI

Mistral Codestral

Mistral Codestral

Специализированная модель для разработки ПО.

Mistral AI